GIS技术在旅游行业中的应用综述

张明湖，谢跟踪

（海南师范大学，571158）

摘要：以在ScienceDirect数据库中检索到的2007–2008年期间的十多篇GIS在旅游业中的应用研究文献以及国内外若干相关文献作为研究对象，对近年来GIS技术的发展以及其在旅游业中的应用研究现状进行分析。研究发现GIS在旅游业中的应用研究取得了很大发展，研究内容主要包括TGIS研究、GIS在旅游空间布局中的应用研究、GIS 在生态旅游中的应用研究、GIS在旅游规划中的应用研究、GIS在旅游制图中的应用研究等5个方面，但仍有许多需要改进的地方，理论研究与实际应用亟待加强。

关键字：GIS，旅游，综述，

前言

GIS 是20 世纪60 年代开始发展起来的，其特点是可以处理具有空间位置的信息，并能以直观的方式显示出来。地理信息系统发展到现在，已经进入社会化的应用阶段。随着人们需求层次的不断提高，旅游业发展开始进入黄金时代；与此同时，旅游业对信息的依赖程度也不断增强，获取旅游相关信息的难易程度和全面性在很大程度上决定了旅游开发的成功与否。80 年代，旅游业管理人员开始探索新的旅游信息获取和传输方式，出现了旅游信息系统。80 年代末，国外开始把GIS 技术与旅游信息管理结合起来，利用GIS 强大的地学分析与空间数据管理功能为旅游业服务，从而开始了GIS 在该领域的应用。近年来，该技术在旅游行业中的应用不断被推广。基于GIS 技术特殊功能的研究逐渐受到重视，本文以国外最新学术论文作为研究对象，从研究背景、研究方法、研究内容和研究成果这几个方面，分析该技术在旅游业中的应用情况，并指出今后的努力方向。

1.研究背景

旅游业作为一个朝阳产业，越来越受到人们的关注，其理论研究也逐步走向成熟。随着旅游研究的深入，对旅游各个主体领域的阶段性归纳日益受到重视，使得我国旅游理论综述研究的成果越来越多。综述研究是对某一时期内学科某一理论领域研究历史的回顾和现状的评价以及对未来的展望。它是旅游理论研究的基础方法，是进行理论研究的基本步骤。而作为第三产业的一个支柱产业，旅游业跨度最大，涉及行业最多（如酒店住宿、餐饮娱乐、交通运输等），因此，其理论研究也有明显的跨学科特点，有着比较复杂的理论体系。此外，随着通讯技术和信息技术等的快速发展，旅游产业也注入了许多新的内容。综述研究是我国旅游理论研究的重要组成部分，极大地影响旅游理论发展。通过对相关文献，尤其是国外核心杂志最新论文的研究进展进行归纳分析整理，是开展理论学习，以及进行深入研究的前提。

旅游行业近年来的发展，离不开GIS技术的广泛应用和渐趋成熟，当然，近几年随着Web2.0技术的迅速推广，也为旅游信息的传播以及获取提供了更有效的渠道，并由此而带动了旅游电子商务的飞速发展，结合了网络GIS（WebGIS）功能的旅游服务应用也已经逐渐成型。回顾GIS最近几年的发展，最典型的代表是Google Eart等一批基于网络平台的GIS应用，用户可以通过瘦客户端，轻松实现虚拟漫游和定点查询等功能，而且视角可以遍及全球的不同角落。这实际上还得益于另外一种技术——虚拟现实，未来随着网络速度的进一步提高，计算机技术的进一步发展，以及三维仿真技术的不断成熟，人们在虚拟环境中实现逼真的“环球旅行”将不是幻想。从行业应用来说，2000年以后，GIS的应用几乎已经遍及各行各业，传统的应用比如军事、国土、规划、农业、环保等，新的应用领域有医疗、灾害管理等等，其中当然也包括了GIS在旅游行业的应用。

GIS在旅游行业中的应用，目前主要包括TGIS、为旅游空间布局提供决策支持、生态旅游研究、旅游规划研究、旅游制图及可视化等5个方面。主要参考论文如下表：

2.研究方法

2.1综合应用各种GIS技术手段

GIS技术的核心是空间数据管理，这也是各种基于GIS应用的技术关键。比如在旅游地理信息系统中，它区别于传统的旅游管理系统的就在于其使用的是GIS的空间数据引擎，可以方便地实现空间数据与属性数据的一体化管理，并且能够以网站地图、触摸屏等多媒体的方式向旅客提供可视化的地图服务。

GIS重要的技术手段还包括了其强大的空间数据分析工具，能够方便地实现网络分析、路径分析、缓冲区分析、叠加分析等功能，是实现旅游规划、空间布局方面的决策支持的重要技术手段。这也是TGIS（旅游信息系统）主要的技术特征，现在已经逐步在旅游领域取得了一定的应用，但是目前仍有许多局限。

2.2与RS、GPS和虚拟现实等技术集成

集成创新是当今科学创新的一个重要方法。在旅游行业的GIS应用中，它所体现出来的技术集成涵盖了3S（GIS、GPS、RS）和虚拟现实技术等的集成，以及在此基础上，对网络技术、多媒体技术的广泛应用。

GIS技术在旅游行业方面的应用，从一开始就不仅仅局限于GIS技术本身，但是以空间数据管理为特征的GIS平台，是各种地理应用得以集成的基础。

3.研究内容

    根据国外的相关文献，并结合国内的研究现状，GIS技术在旅游行业方面的应用主要TGIS研究、GIS在旅游空间布局中的应用研究、GIS 在生态旅游中的应用研究、GIS在旅游规划中的应用研究、GIS在旅游制图中的应用研究等5个方面的研究方向。

3.1 TGIS研究

TGIS也即旅游地理信息系统，是在计算机技术支持下，以旅游地理信息数据库为基础，对旅游地理信息进行采集、管理、分析、应用的信息系统。与传统的普通纸质地图相比，TGIS 具有无图符限制、信息容量大、形式多样、更新快、数据处理强大和便捷的查询与分析功能等方面的优势。TGIS 大多可实现查询、空间分析、评价、数据集成、数据更新和预警等方面的功能，在系统服务中，既方便游客对旅游区的了解，又可以辅助旅游管理者更好地进行旅游开发，从而为旅游管理决策的制定提供依据。这也是GIS技术在旅游行业应用研究中最主要最成熟的一个研究内容和方向。

《A GIS-based spatial decision support system for tourists of Great SmokyMountains National Park》一文中，提出了“基于GIS的空间决策支持系统（SDSS）”的解决方案，以保护大烟山国家公园（ GSMNP ）丰富的生态多样性，以及历史遗迹，同时对其进行合理的旅游开发。文章从GIS的技术在空间数据存储，管理，分析和可视化方面的优势开始，论述了这种技术方案的可行性，对该TGIS的功能特征和实现步骤进行了介绍。这是一种典型的TGIS应用，它包括了面向游客的游客空间服务系统和面向管理者的空间决策系统两大部分，既可以为游客提供全方位的地图查询、导航等服务，也能够在突发事件过程中，为景区管理人员提供应变决策支持；通过网络扩展，它还可以在周边的旅店、饭店、购物点等通过网络为旅游者提供贴身服务。而现在随着web2.0等各项信息技术的迅速发展，TGIS未来的发展方向将向着功能集成化、操作简单化、结构网络化等方向发展。

从国内来看，我国目前的风景区管理还很落后，有些风景区由于管理技术水平较低，管理人员配备不足，致使风景区内管理混乱，滥开滥建严重，成为旅游业发展的障碍。因此发挥GIS 在旅游管理和开发中的作用，建立基于GIS 的旅游管理信息系统迫在眉睫。通过建立旅游管理信息系统，①有利于提高旅游业的现代化管理水平；②为旅游管理部门提供高效、高质量的图文信息服务和辅助决策支持，提高决策的科学性和准确性；③为加入全国旅游管理信息网做准备，既而加入国际互联网，让旅游资源走向世界，实现资源共享，促进旅游可持续发展。在技术方面，GIS 已经日益成熟，可以根据具体要求采用C、VB、JAVA、C#.NET等开发语言，结合目前国际上广泛流行的成熟的GIS软件如ARC/INFO 、MAPINFO 等作为开发平台进行二次开发；同时，以WINDOWSNT 网络为代表的微机网络技术，为实现基于GIS 的旅游信息的网络化管理提供了技术保证，尤其Web2.0的出现，为旅游电子商务的大众化提供了新的发展机遇；3S技术的结合，为旅游信息化提供了可靠高效的数据来源；虚拟现实以及多媒体技术的逐步成熟，则为旅游信息化向可视化方向发展提供了技术基础。

3.2 GIS在旅游空间布局中的应用研究

旅游空间布局从较小范围来说包括了景观格局、旅游基础服务设施的选址、城市布局、城市交通等方面的内容，从较大范围来说包括旅游资源的规模结构和空间分布特征规律等，而GIS强大的空间分析功能（缓冲区分析、网络分析、路径分析等）正是解决这类应用的最有效手段。但是和TGIS同时面向管理者与游客有所不同的是，GIS在旅游空间布局中的应用面只面向管理者，而且功能比较单一。

《A GIS approachto shopping mall location selection》介绍了利用地理信息系统技术处理空间和非空间数据，建设人口专题地图，以人口、住房和经济活动等信息为分析基础，提出有效的商场选址方法。这是基GIS叠加分析等功能，探讨最佳解决方案的典型应用。它结合空间和非空间数据的可视化构建信息，为管理者轻松地提供以下几方面的决策支持：①最小距离，②覆盖面最大的需求，③最高收入的覆盖面，以及④优化中心。《Assessing the spatial distribution of urbanparks using GIS》文中，利用GIS的网络分析功能，结合各种指标，对汉城市郊一个公园的选址布局进行了分析。《Optimizing the collection of used paper fromsmall businesses through GIS techniques: The Legane´s case (Madrid, Spain)》研究的内容与旅游并没有直接的关系，但是其中综合考虑人口、购物区等多种因素，基于GIS技术的收集站选址分析方法，对于旅游空间布局中的服务设施选址同样有重要的参考价值。《Using GIS and landscape metrics inthe hedonic price modeling of the amenity value of urban green space》主要是以中国济南的城市住宅小区建设为例，从城市规划的角度，对城市绿地的空间布局进行研究，也是GIS在人造旅游景观布局方面的一个典型应用。《Investigation of pastarchaeological landscapes using remote sensing and GIS: a multi-method casestudy from Mount Ida, Crete》一文中，运用GIS结合多种方法办法（测绘，遥感，leastcost分析，候选网站检测，预测模型，等等），分析克里特岛中部考古景观的空间格局。比较传统的地理方法而言，考古地理信息系统的应用加强这种战略，并为景观模型的建立提供了广阔的前景。

我国近年来正处于城市化高速发展的时期，旅游空间布局和城市化布局是同时进行的，GIS在这方面有成熟的应用基础和比较广泛的应用前景。

3.3 GIS 在生态旅游中的应用研究

生态旅游研究是当前热门的研究领域之一，GIS 技术方法是该领域具有应用前景的研究方法之一，主要应用于生态多样性分布等方面。

《A GIS based spatially explicit model ofdispersal agent behavior》提出一个基于GIS的空间直观模型，综合考虑各种传播因子（ SEMODAR ），以分析种子传播过程的特征和规律。这个模型由四个模块组成：分散规则，物种竞争，物种繁衍和栖息地的破坏，文章还分析了环境破坏对于生物多样性的影响。《Site use of grazing cattle andsheep in a large-scale pasture landscape: A GPS/GIS assessment》从农牧业的角度，对半开放式文化景观开发中如何保护生物多样性等问题进行了探讨。文中利用地理信息系统分析了定位数据方面的植被特征，高度和围栏，与水源的距离，每月的羊只数量等，设定特定的指数，采用多元线性回归建立模型，根据这些离散点状数据的空间分布特征，分析合理的放牧频率。该研究最后还提出了保持生物多样性，保护生态旅游资源的建议。

我国生态旅游方面主要集中在建立生态旅游信息系统以及环境评价等方面，取得了一些应用，但是研究深度和广度还不够，未来有相当大的发展空间。

3.4 GIS在旅游规划中的应用研究

旅游规划与城市规划类似，包括用地规划、景观规划等内容。

《GIS-based greenery evaluation on campusmaster plan》是一个利用GIS技术辅助进行绿地规划的案例。《Impact assessment of proposed ski areas: AGIS approach integrating biological, physical and landscape indicators》以意大利北部地区的滑雪胜地Trentino为例，利用地理信息系统（GIS）计算各种空间指标来预测和量化生态系统的破坏、土壤侵蚀、地貌灾害等，对于植物群和动物群的影响，论证了该滑雪区规划的不合理性，并提出了修改规划的相关建议。《Tourism demand modelling and forecasting—Areview of recent research》回顾和介绍了在旅游规划过程中，对用户需求预测方面的一些研究成果。

国内这方面的研究成果也比较多，主要集中在旅游规划信息系统建设等方面。

3.5 GIS在旅游制图及旅游可视化等方面的应用

制图是GIS最基本也是最常用的功能之一，目前各类专题地图、电子地图以及可视化应用（虚拟现实）都是以GIS技术为基础平台来实现的。与传统制图方法相比，利用GIS 相关软件制图可以大大提高制图效率及其准确性，尤其是与RS、GPS 技术相结合能制作出精美、精确、实用的地图，所以利用GIS 技术制图越来越受重视

《Geographic information systems (GIS)applications in retail tourism and teaching curriculum》是关于GIS(ArcView)在旅游业和零售业方面应用的一个教程，介绍了GIS全面的空间数据管理、查询功能，以及如何创造主题，排版布局，和输出成图。《Geomorphometric landscape analysisusing a semi-automated GIS-approach:Geomorphometric》一文介绍了GIS在地貌分析、景观分析方面的应用。《Integration of augmented reality and GIS: A new approach to realisticlandscape visualisation》介绍了GIS结合AR（线性增强）技术在建立可视化旅游景观模型方面的应用。

国内并不缺少这方面的应用，但是这方面的研究相对来说较少。

4.研究成果

    从有限的这十数篇文章，难以涵盖国外最新的研究进展，但是从中我们可以看出，GIS在旅游业中的应用正逐步走向成熟，各种各样的TGIS已经建成并投入使用，旅游空间布局方面的研究也越来越多地结合城市以及区域经济发展战略来统筹考虑，生态旅游这个研究领域为GIS的应用开辟了一片新的天地，旅游规划中的环境问题受到高度重视，GIS旅游制图中应用广泛，结合了虚拟现实等新技术的应用前景广阔。

5.结语

GIS在旅游业中的应用研究方面取得了很大成就，研究成果也在不断增多，研究领域在不断拓展，建立了不少TGIS，涉及旅游空间布局、生态旅游、旅游规划、旅游制图、旅游产品销售、旅游交通、游客调查等方面的内容。

GIS在旅游业中的应用研究侧重于TGIS。TGIS在理论上已经比较成熟，但实践应用似乎跟不上理论发展，这主要体现在以下几个方面：第一，实践中TGIS侧重于旅游相关信息的查询功能，而空间分析、评价及预警方面的功能相对薄弱，没有充分发挥GIS在空间分析和数据处理方面的强大功能。另外，现实中系统数据更新缓慢，不能满足游客和旅游管理者的需要。第二，目前TGIS的用户主要是面向游客，只有少数面向管理人员或规划人员，将二者结合起来考虑更是不多，难以适应游客与旅游管理人员之间的不同需求。第三，虽然目前TGIS融合了其他技术，但实践中大多数TGIS采用地图与文字介绍相结合的形式，内容或形式比较单一，缺乏图片、录像、声音解说等多媒体信息，信息表达缺乏直观性和生动性。TGIS 的强大功能和优势未能充分利用和体现。

GIS在旅游空间布局、生态旅游、旅游规划、旅游制图等方面的研究取得了不少成绩，但相对TGIS的研究仍显薄弱，相关的理论和实践研究仍需加强。第一，在旅游空间布局方面，GIS为旅游空间布局研究提供了较为准确的定量研究方法，但目前的研究仅停留在布局现状的分析层面上，还未深入到布局的优劣分析阶段。第二，在生态旅游方面，GIS技术方法是该领域具有应用前景的研究方法之一，但由于生态旅游涉及地理学、环境学等多个学科领域，影响因素复杂，需要的数据量大且质量高，可是由于仪器误差和人力物力限制，以及数据格式不一，使得数据来源和数据质量难以保证。第三，从旅游规划方面来看，它是一项综合性极强的工作，目前越来越多的规划人员把GIS 技术作为旅游规划工作的一项重要的技术手段，然而目前GIS在旅游规划中的应用研究侧重于旅游规划信息系统的研建，对旅游规划操作和实施指导意义不大，如何利用GIS 强大的数据分析功能实现旅游线路设计、旅游功能分区的构建，从而实现GIS在旅游规划中的实践指导作用，是今后需要深入探讨的问题。第四，在旅游制图方面的研究，利用GIS 相关软件制图可以提高制图的效率和准确性，但由于软件符号数据库的不全面，图形效果不够生动，不能满足用户的全面需求，而很多平面制图软件却能弥补该方面的不足，所以，如何将两类软件结合绘制准确、美观的旅游地图是值得深入探讨的问题。

另外，旅行社业、旅游交通业、饭店业为旅游业的3 大支柱产业，然而，GIS在旅行社管理、旅游交通规划、饭店管理等方面的应用研究却处于起步阶段，理论和实践研究相对薄弱。所以，GIS在该方面的研究也还有待加强。

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